¿Cuál es el punto de inicio y término del tour?
El tour comienza y termina en la ciudad de Uyuni, Bolivia.
¿Cuánto dura el viaje?
La excursión dura exactamente 3 días y 2 noches.
¿Cuál es el costo del tour por persona?
El precio fijo es de $250.000 CLP (pesos chilenos) o $250 USD por pasajero.

Where does the tour start and end?
The tour begins and ends in the city of Uyuni, Bolivia.
How long is the trip?
The excursion lasts exactly 3 days and 2 nights.
What is the cost of the tour per person?
The fixed price is $250,000 CLP (Chilean Pesos) or $250 USD per passenger.

¿Qué servicios incluye el precio de la excursión?
Transporte privado en vehículo 4x4, guía local en español, alimentación completa (desayunos, almuerzos, cenas) y dos noches de hospedaje básico.
¿Qué gastos adicionales NO están incluidos?
Entradas a parques nacionales, Isla Incahuasi, uso de baños públicos, recuerdos, snacks y agua embotellada adicional.

What services are included in the price?
Private 4x4 vehicle transportation, local Spanish-speaking guide, all meals (breakfast, lunch, dinner), and two nights of basic accommodation.
What additional expenses are NOT included?
Entrance fees to national parks, Incahuasi Island, use of public restrooms, souvenirs, snacks, and extra bottled water.

¿Qué documentos obligatorios debo llevar al viaje?
Pasaporte vigente (o Cédula de Identidad según nacionalidad), visa de turismo impresa (si aplica), certificados sanitarios al día y dinero en efectivo (bolivianos) para gastos locales.
¿Hay restricciones médicas a considerar?
El tour alcanza los 4.000 metros de altura. No se recomienda para personas con problemas cardíacos, respiratorios crónicos o movilidad reducida. Se aconseja aclimatarse previamente.
¿Cuál es la mejor época del año para viajar?
De mayo a noviembre para clima seco y cielos despejados. De enero a marzo para ver el efecto espejo por lluvias.

What mandatory documents do I need to bring?
A valid passport (or National ID depending on nationality), printed tourist visa (if applicable), updated health certificates, and cash (Bolivian Bolivianos) for local expenses.
Are there any medical restrictions to consider?
The tour reaches altitudes of 4,000 meters. It is not recommended for people with heart conditions, chronic respiratory issues, or reduced mobility. Prior acclimatization is advised.
What is the best time of year to take this tour?
May to November for dry weather and clear skies. January to March to experience the mirror effect due to the rainy season.

¿Cuáles son las condiciones para realizar una reserva?
Se requiere un abono del 50% por transferencia, PayPal o tarjeta de crédito. El 50% restante se paga antes de iniciar el tour.
¿Cómo funcionan las anulaciones y devoluciones?
Más de 7 días de anticipación: devolución del 100% del abono. Entre 3 y 7 días: devolución del 50%. Menos de 72 horas o No Show: sin devolución.
¿Se pueden realizar cambios de fecha?
Sí, gratis hasta 48 horas antes (sujeto a disponibilidad). Menos de 48 horas antes aplica un recargo del 20%.
¿Qué pasa en caso de cancelaciones por fuerza mayor?
Por bloqueos o clima extremo que impidan la salida, se reprogramará el viaje sin costo o se emitirá un crédito de viaje.

What are the booking conditions?
A 50% deposit is required via bank transfer, PayPal, or credit card. The remaining 50% balance must be paid before the tour begins.
What is the cancellation and refund policy?
More than 7 days in advance: 100% refund of the deposit. Between 3 and 7 days: 50% refund. Less than 72 hours or No Show: no refund.
Can I change the date of my reservation?
Yes, free of charge up to 48 hours before departure (subject to availability). Less than 48 hours before incurs a 20% fee.
What happens in case of cancellations due to force majeure?
In case of road blocks or extreme weather preventing departure, the trip will be rescheduled for free or a travel credit will be issued.